クライアントに提案できる、AI付加価値サービス
Web制作の納品後も継続収益を生み出す。CraftChatをクライアントサイトに導入し、月額課金のAIチャットボットサービスとして提案できます。
まずは無料で試す課題
Web制作会社・代理店が直面する構造的な課題。制作だけでは安定した経営は難しい時代です。
制作費の単発売上に依存
Web制作のビジネスモデルは、案件ごとの一括払いが中心です。今月100万円の大型案件を受注しても、来月はゼロかもしれない。保守契約を結んでも月額5,000円〜10,000円程度で、事業を安定させるには不十分。常に新規案件を獲得し続けなければならないプレッシャーが、経営者とスタッフの両方を疲弊させています。
差別化が難しい競争環境
WordPress制作ができる会社は全国に数万社。デザインの質やコーディング技術だけでは、クライアントから見て違いがわかりません。価格競争に巻き込まれ、利益率は年々低下。ノーコードツールの台頭で「プロに頼む必要がない」と考えるクライアントも増えています。技術力以外の付加価値を提供できなければ、生き残りは困難です。
納品後のクライアント接点の希薄化
サイトを納品した後、クライアントとの接点は「何か問題が起きたとき」だけ。月1回の保守レポートを送っても、読まれているかどうかもわかりません。結果、リニューアル時に他社に乗り換えられたり、「特に困っていないから」と追加発注がなくなったり。継続的な価値提供がなければ、せっかく獲得したクライアントとの関係は自然消滅します。
CraftChatの解決策
CraftChatを活用して、制作会社のビジネスモデルを「制作＋ストック収益」に転換します。
ホワイトラベルで提供 ー 御社ブランドのAIサービスに
CraftChatのBusinessプラン以上では、ロゴを非表示にし、チャットウィジェットの色・アイコン・初回メッセージを自由にカスタマイズできます。クライアントにはあなたの会社独自のAIチャットボットサービスとして提案可能。「当社が開発・運用するAI接客ツールを、御社サイトに導入しませんか？」という提案は、単なるWeb制作とは一線を画す付加価値になります。技術的な運用はCraftChatが裏側ですべて担当。あなたはクライアントリレーションシップに集中できます。
月額課金で継続収益 ー 制作費＋ストック収益モデル
CraftChatの卸価格とクライアントへの提供価格の差額が、あなたの継続収益になります。例えば、Starterプランを月額15,000円でクライアントに提供すれば、1クライアントあたり月額10,000円以上のマージンが生まれます。10社に導入すれば月額10万円の安定収益。制作案件の波に左右されない、予測可能なキャッシュフローが実現します。さらに、AIチャットボットの利用データを月次レポートとしてクライアントに提供すれば、解約率を大幅に下げることができます。
複数クライアントを一元管理 ー 運用コストを最小化
CraftChatの管理ダッシュボードからは、複数クライアントのチャットボットを一括管理できます。各クライアントサイトにログインして個別設定する必要はありません。全クライアントの会話ログ、利用状況、満足度を1つの画面で確認し、問題があれば即座に対応。新規クライアントの追加もWordPressプラグインをインストールするだけで完了します。10社でも50社でも、運用工数はほとんど変わりません。
クライアントへの提案トーク例
実際にクライアントにCraftChatを提案する際のトーク例です。そのまま使えるスクリプトとしてご活用ください。
あなた（制作会社）
先月納品したサイト、アクセスは順調に伸びていますが、問い合わせの取りこぼしが気になっています。実は、サイト訪問者の97%は問い合わせフォームを送信せずに離脱しているんです。
クライアント
確かに、月のアクセスが5,000あるのに問い合わせは月10件程度ですね...。何か対策はありますか？
当社で提供しているAIチャットボットサービスがあります。御社のサイト内容を自動で学習して、訪問者の質問にリアルタイムで回答します。「料金はいくら？」「対応エリアは？」といった質問に24時間即答できるので、問い合わせ数が平均40%増加した実績があります。
面白そうですね。でもAIの設定とか大変じゃないですか？費用はどのくらいかかりますか？
設定は当社で全て行いますので、御社側の作業はゼロです。費用は月額15,000円で、AIの学習・更新・メンテナンスすべて込みです。月次レポートもお送りしますので、どんな質問が多いか、サイト改善のヒントにもなりますよ。まずは1ヶ月無料トライアルで効果を実感してみませんか？
* 上記は提案トークの一例です。御社のサービス名・料金に置き換えてご活用ください
導入効果
CraftChatを代理店ビジネスとして展開した場合の収益シミュレーションです。
10万円
月額継続収益（10社）
1社あたり月額1万円のマージン × 10社 = 月10万円の安定収益
100%
ホワイトラベル
CraftChatのロゴ非表示、完全カスタムブランディングが可能
5分
1サイトあたりの導入時間
WordPressプラグインをインストール → APIキー入力 → 自動学習開始
+40%
クライアントのリード増加
クライアントサイトの問い合わせ数が平均40%増加し、提案の説得力が上がる
収益シミュレーション
| 導入クライアント数 | 月額収益 | 年間収益 |
|---|---|---|
| 5社 | 50,000円 | 600,000円 |
| 10社 | 100,000円 | 1,200,000円 |
| 25社 | 250,000円 | 3,000,000円 |
| 50社 | 500,000円 | 6,000,000円 |
* 1クライアントあたり月額10,000円のマージンで試算。実際の価格設定は自由に行えます。
制作費だけに頼らない、新しい収益の柱を
CraftChatのパートナープログラムにご興味のある制作会社様は、お気軽にお問い合わせください。導入支援・提案資料の提供など、全面的にサポートいたします。